17 Января 2024
ФАС опубликовала разъяснения по соблюдению требований к рекламе
Дарение сувениров с корпоративной символикой клиентам (контрагентам и потребителям) может быть признано рекламой (в отличие от вручения таких подарков своим сотрудникам).
При этом сведения о товаре или его производителе на официальных бланках и прочих документах, которые связаны с вводом товара в оборот, таковой не считаются. То же касается информации на фирменной одежде и различных аксессуаров и инвентаря, которые используют при обслуживании клиентов, в частности, в местах продаж.
Информацию о спонсорах или партнерах с их логотипами, которую разместили на сайте компании либо мероприятия, не признаются рекламой, если соответствующая информация опубликована в самостоятельном разделе и не формирует интерес непосредственно к этим лицам, и сами по себе они – не объекты рекламирования.
Не должны признаваться рекламой смс-сообщения и пуш-уведомления, которые мобильный оператор направляет своим абонентам, чтобы известить о порядке исполнения либо изменения условий оказания базовых услуг по договору (тут речь идет, в основном, о бесплатных сервисах).
Если же в рассылке есть предложения купить дополнительные услуги, перейти на другой тарифный план или воспользоваться иным мобильным сервисом, где может быть предложен платный контент и услуги, то это уже может быть квалифицировано как реклама.
Служба напомнила, когда не считаются интернет-рекламой сведения о товарах: информация о продукции разных производителей, которую продавец разместил в интернете, – не реклама, если эти сведения извещают посетителей об ассортименте, условиях покупки, ценах, скидках и правилах пользования. Мнение административного органа относится к публикациям на сайте продавца, на его страницах в соцсетях и в мобильном приложении.
Соответствующее правило действует в отношении информации о деятельности компании, ее акциях, мероприятиях, партнерах и т.п.
Дополнительно разъяснено, что поскольку сайт, страница в социальной сети или мобильное приложение является информационным ресурсом и создаются с целью размещения наиболее полной информации, например, о деятельности компании, ее товарах и услугах, и последующего ознакомления заинтересованных лиц с данной информацией, посещение таких ресурсов рассматривается как возможность для потребителя получить необходимый объем сведений о компании, производимых товарах, акциях и т.п. в целях правильного потребительского выбора. Такие сведения носят информационный характер, на которые действие Федерального закона «О рекламе» не распространяется.
Кроме того, в качестве рекламы не рассматривается информация о реализуемых товарах разных производителей, которая размещена на официальном сайте продавца этих товаров, на страницах в социальных сетях последнего, в официальном приложении для мобильных устройств, если указанные сведения предназначены для информирования посетителей сайта, соответствующей страницы в социальной сети, мобильного приложения об ассортименте реализуемых товаров, условиях их приобретения, ценах и скидках, правилах пользования. При перечисленных способах размещения информация о хозяйственной деятельности компании, акциях и мероприятиях, проводимых данной компанией, контрагентах (партнерах) данной компании и т.п. также не считается рекламой.
Если же сведения опубликовали, чтобы привлечь внимание к конкретному продукту и выделить его среди однородных товаров, эти данные могут признать рекламой.